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服务体系提供新闻资讯、报修、新生选房、调宿申请、订餐、订水、订车、订会议室、空教室查询、电费查询缴纳、二手市场、失物招领、后勤服务查询、便民信息查询等便捷服务。

新闻资讯

通过消息推送,使师生及时了解到后勤新闻、停水停电等相关通知,方便师生校园生活;也为后勤建立了向师生宣传的窗口,方便师生了解后勤工作动态。

新生选房

学校宿管部门在新生开学前开放选房功能,新生可网上选房,并实现与迎新系统对接,减轻了宿管部门、学工部门新生分宿的工作量,简化了新生报到手续。

报修申报

改变传统报修模式,为师生提供PC报修、手机APP报修、微信报修等多种报修模式,方便师生随时将生活中的维修事项进行报修,并利用短信、APP消息推送等及时提醒工作人员进行处理。

预订服务

提供订餐(外卖)、订水(饮用水)、订车(轿车、班车)、订房(房间)等方便快捷的预订服务,满足了师生在校内快速获取服务的需求。

监督体系提供咨询、建议、表扬、投诉、食堂评价、问卷调查等服务,实现服务对象与后勤部门的互动交流,建立以师生为主题的监督机制,不断提供后勤服务与管理水平。

咨询建议

师生发帖可咨询后勤部门事宜,并可对后勤服务提出建议意见,发帖后系统指定专人回答,并通过通知、督促机制,确保回复的及时性。

食堂评价

师生消费后,可对食堂的菜品、服务、价格、卫生等内容进行评价,方便餐饮部门根据统计排行有针对性的及时调整优化,为师生提供合口、物美价廉的菜品及舒适的就餐环境。

投诉表扬

师生对后勤各服务内容可针对性的提出表扬投诉的意见,相关部门负责人进行答复及处理,保证师生满意,通过这种督促机制,不断提升后勤服务水平。

问卷调查

可针对性的发布后勤服务、质量等的调查问卷,在线实现问卷的收集,系统自动对数据进行多层次的分析,改变传统问卷调查方式收集难、统计难的问题。

管理体系提供信息发布推送、报修受理、投诉受理、预订受理、餐饮采供管理、校园环境管理、人力资源管理、学生公寓管理、职工住房管理、公房管理、资产管理等功能,优化工作流程,减轻后勤管理者工作量,让管理变得容易。

服务受理

管理体系提供信息发布推送、报修受理、投诉受理、预订受理、餐饮采供管理、校园环境管理、人力资源管理、学生公寓管理、职工住房管理、公房管理、资产管理等功能,优化工作流程,减轻后勤管理者工作量,让管理变得容易。

房屋资产管理

通过信息化手段对学生公寓、职工住房、办公用房、固定资产进行管理,减轻管理人员工作量,提升管理水平及数据准确性,具体子模块包括学生公寓管理系统、职工住房管理系统、办公用房管理系统、固定资产管理系统等。

采供管理

通过信息化手段对学生公寓、职工住房、办公用房、固定资产进行管理,减轻管理人员工作量,提升管理水平及数据准确性,具体子模块包括学生公寓管理系统、职工住房管理系统、办公用房管理系统、固定资产管理系统等。

人力资源管理

根据高校后勤部门人力资源管理的需求设计实现,提供岗位管理、招聘管理、合同管理、培训管理、人事信息管理、考核管理、薪酬管理等多种功能模块,实现人力资源管理的科学化、信息化。

决策支撑体系提供报修统计分析、预订统计分析、服务监督统计分析、采购统计分析、学生消费统计分析、餐厅营业收入统计分析、学生住宿统计分析、新生选房统计分析、学生宿舍安全分析、公房使用情况分析及大维修审批等功能,通过大数据分析,为学校决策提供支撑。

账务申报分析

决策支撑体系提供报修统计分析、预订统计分析、服务监督统计分析、采购统计分析、学生消费统计分析、餐厅营业收入统计分析、学生住宿统计分析、新生选房统计分析、学生宿舍安全分析、公房使用情况分析及大维修审批等功能,通过大数据分析,为学校决策提供支撑。

成本统计分析

对后勤工作中的经营成本进行统计分析,提供分析内容包括维修材料消耗、维修工时费、维修量统计分析、返修工作量、受理用时、原材料损耗、餐厅经营核算、公车油耗、生均办学成本等。

消费统计分析

对餐厅经营收入、学生足月消费水平、学生日消费水平、学生每餐消费水平等进行统计分析,为餐厅经营核算、学校资助选拔等提供数据支撑。

学生安全分析

提供学生违规情况分析、物品出入分析,并通过公寓管理系统与门禁管理系统的对接,对学生门禁刷卡流水的分析,统计学生早出晚归情况、学生出入异常分析等,让学工人员及时了解到学生安全信息。